Apa Itu Jurutera Rangkaian (Network Engineer)?
Dalam dunia IT, jika Software Engineer adalah orang yang membina aplikasi, Network Engineer adalah orang yang membina "jalan raya" untuk aplikasi tersebut bergerak. Tanpa rangkaian (network), aplikasi sehebat mana pun tidak berguna kerana tiada sambungan internet.
Jurutera Rangkaian bertanggungjawab merancang, memasang, dan menyelenggara infrastruktur komunikasi digital syarikat. Ini termasuklah kabel fiber optik, Router, Switch, dan Firewall. Anda memastikan staf boleh menghantar e-mel, mengakses server, dan bermesyuarat di Zoom tanpa gangguan (lagging).
Skop Kerja & Rutin Harian
Kerja ini bukan sekadar cucuk kabel. Ia memerlukan otak analisis yang tajam. Berikut adalah rutin harian berdasarkan data industri:
1. Memantau Kesihatan Rangkaian (Monitoring)
Masuk pejabat, perkara pertama anda lihat adalah skrin papan pemuka (dashboard) yang memaparkan status server dan internet. Anda memastikan lampu isyarat semuanya "Hijau". Jika ada merah, bermakna ada masalah yang perlu diselesaikan segera sebelum bos sedar.
2. Konfigurasi Perkakasan (Hardware Config)
Anda akan banyak bermain dengan perkakasan fizikal seperti Router Cisco atau Mikrotik. Tugas anda termasuk memasang rak server, menyusun kabel (cable management) supaya kemas, dan menaip kod arahan (Command Line) untuk menetapkan laluan data.
3. Keselamatan Firewall
Anda adalah barisan pertahanan pertama dari serangan siber. Anda perlu memantau Firewall untuk memastikan tiada penggodam (hacker) yang cuba menceroboh masuk ke dalam sistem pejabat melalui pintu belakang (backdoor).
Tangga Gaji & Kuasa Pensijilan
Dalam bidang rangkaian, Ijazah adalah tiket masuk, tetapi Sijil Profesional adalah penentu gaji. Gaji anda boleh melompat tinggi jika anda ada sijil yang betul.
| Tahap Kerjaya | Sijil Tambahan | Anggaran Gaji |
|---|---|---|
| Junior Network Engineer Baru Grad |
Tiada / Asas | RM3,000 - RM4,000 |
| Network Engineer Pertengahan |
Ada CCNA | RM4,500 - RM6,500 |
| Senior Network Architect Pakar Rujuk |
Ada CCNP / CCIE | RM8,000 - RM15,000+ |
Nota: CCNA (Cisco Certified Network Associate) adalah sijil paling 'laku keras' di Malaysia. Ramai majikan meletakkannya sebagai syarat wajib dalam iklan kerja.
Peta Laluan: Dari Sekolah ke Bilik Server
Bagaimana untuk menjadi pakar dalam bidang ini?
Peringkat Sekolah (SPM)
Subjek Fokus: Matematik dan Fizik (atau subjek ICT/Sains Komputer). Logik matematik penting untuk memahami alamat IP (Subnetting).
Pra-Universiti / Diploma
Ambil Diploma Rangkaian (Networking) atau Sains Komputer. Ini adalah masa terbaik untuk mula belajar asas pendawaian (cabling).
Peringkat Universiti (Ijazah)
Fokus kepada Ijazah Sarjana Muda Rangkaian Komputer (Network Computing) atau Sistem Komputer.
Pensijilan Profesional (Game Changer)
Semasa di universiti atau sejurus tamat, ambil ujian CCNA di pusat bertauliah (CISCO Academy). Ia adalah pelaburan yang akan membezakan anda dengan graduan IT lain.
Di Mana Boleh Belajar Bidang Ini?
Untuk bidang teknikal seperti ini, pilih universiti yang mempunyai fasiliti makmal (Lab) yang lengkap dengan peralatan industri sebenar.
Universiti Awam (Top Technical)
- UTeM (Melaka): Sangat terkenal dengan kursus teknikal hands-on. Fasiliti rangkaian yang lengkap.
- UiTM (Netcentric): Program Netcentric UiTM diiktiraf industri dan melahirkan ramai pakar Cisco.
- UPM & UniMAP: Menawarkan program sains komputer dengan pengkhususan rangkaian yang kuat.
Swasta & TVET
- UniKL MIIT: Universiti teknikal MARA yang fokus kepada skill industri.
- APU & MMU: Pilihan swasta premium dengan akses kepada teknologi terkini.
- ADTEC / KKTM: Pilihan TVET terbaik untuk laluan kemahiran (Skills) yang terus menjurus kepada kerja teknikal.
Skill Wajib Ada (Survival Kit)
Hard Skills (Teknikal)
- IP Addressing (Subnetting): Wajib mahir mengira IP Address dalam kepala. Ini skill paling asas.
- Command Line Interface (CLI): Tidak pakai tetikus. Anda perlu taip arahan (coding) untuk konfigurasi router.
- Network Protocols: Faham bahasa komputer seperti TCP/IP, DNS, dan DHCP.
Soft Skills (Insaniah)
- Penyelesaian Masalah (Troubleshooting): Boleh berfikir secara logik untuk mencari punca internet putus (Adakah kabel? Router? Atau ISP?).
- Ketenangan: Mampu bertenang apabila bos menjerit "Internet Down!" dan satu ofis lumpuh.
- Pembelajaran Berterusan: Teknologi berubah pantas. Hari ini pakai kabel, esok pakai 5G/6G.
Realiti Sebenar: Bilik Sejuk & Panggilan Tengah Malam
Kerjaya ini nampak macam "Hackers" dalam filem, tapi realitinya:
Kelebihan (Pro)
- Gaji Tinggi: Jurutera rangkaian yang berpengalaman dan bersijil sangat dibayar mahal kerana kepakaran mereka sukar diganti.
- Kerja Stabil: Setiap syarikat perlukan internet. Dari bank, hospital, hingga kedai runcit moden, semua perlukan anda.
- Hormat: Anda dianggap "Wizard" bila berjaya memulihkan internet pejabat.
Kekurangan (Con)
- Bilik Server Beku: Anda akan habiskan banyak masa dalam bilik server yang suhunya 16°C - 18°C. Jaket tebal adalah wajib.
- Standby & On-Call: Internet tak kenal cuti. Jika server "down" pada hari Raya atau pukul 3 pagi, anda wajib datang baiki.
- Tekanan Tinggi: Stres sangat tinggi bila sistem tergendala (downtime) kerana setiap minit kerugian duit syarikat.
Soalan Lazim (FAQ)
Perlu pandai koding (programming) tak?
Dulu tidak perlu. Tapi sekarang dengan teknologi Software-Defined Networking (SDN), kemahiran asas skrip seperti Python atau Ansible untuk automasi sangat digalakkan dan memberi nilai tambah.
Apa beza Network Engineer dengan System Admin?
Network Engineer jaga "jalan raya" (kabel, router, wifi). System Admin jaga "kereta" (server, Windows, software, user account). Tapi di syarikat kecil, selalunya satu orang buat dua-dua kerja.
Susah ke nak lulus CCNA?
Agak mencabar kerana ia melibatkan banyak teori dan juga ujian makmal (lab). Anda perlu faham konsep, bukan sekadar hafal soalan. Kadar kelulusan biasanya 80-85% bagi yang belajar bersungguh-sungguh.
Adakah anda bersedia menjadi arkitek dunia digital?
Cari Kerjaya Teknologi Lain